Field Service Technician

Per grossa azienda multinazionale fondata nel 1989 che si propone come interlocutore di alto livello tecnologico per innovare i processi produttivi di piccole e medie imprese, ricerchiamo un Field Service Technician.
Principali responsabilità:Dimostrare una forte conoscenza delle capacità del servizio clienti;Eseguire assistenza sul campo per tutte le apparecchiature e i prodotti aziendali;Risoluzione dei problemi e riparazione dei macchinari in caso di necessità;Completare il trasferimento del macchinario in maniera autonoma;Condurre l'avvio, l'installazione e la start-up delle apparecchiature;Fornire supporto tecnico sul campo di primo livello;Istruire il cliente sulle applicazioni dei metalli, sulle procedure della macchina, sul funzionamento e sulla sicurezza;Costruire e consolidare relazioni positive con i clienti;Formazione di tipo meccanico/elettrico;Minimo 2-3 anni di esperienza in manutenzione, installazione e/o assistenza;Il 90% del tempo verrà svolto in trasferta;Conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata);Essere in grado di prendere decisioni efficaci e creare programmi efficaci per aumentare le vendite e la soddisfazione del cliente;Adattarsi al bilanciamento delle priorità in base al carico di lavoro di riparazione;Tenere in conto di possibile lavoro straordinario e nei fine settimana se necessario.
#J-18808-Ljbffr