Azienda leader nel campo dell'automazione industriale, ricerca per il plant di Parma un TECNICO SERVICE TRASFERITSTA CON COMPETENZE ELETTROMECCANICHE che sarà inserito nel team Engineering & Supply (E&S).
La risorsa ideale è appassionata del suo lavoro, collabora in team, è autonoma e responsabile, oltre che orientata al cliente e proattiva.
Responsabilità:Eseguire attività di messa in servizio presso la sede del cliente su apparecchiature di riempimento e processo.Gestire la comunicazione con il cliente e fornire un'adeguata reportistica scritta al Project Manager.Curare le attività di installazione, supervisione, messa in servizio e formazione.Assistere le prove di produzione e condurre test delle prestazioni per ottenere idonee certificazioni.Eseguire attività di assistenza post vendita presso il cliente: retrofit, manutenzione preventiva e predittiva sulle apparecchiature presso la sede del cliente.Eseguire la risoluzione dei problemi, le regolazioni e il fissaggio meccanico/elettrico.Elaborare rapporti di servizio dettagliati.Fornire supporto ai clienti anche tramite assistenza telefonica e remota.Registrare internamente i reclami dei clienti, occupandosi del follow-up interno. Competenze richieste:Titolo di studio tecnico/meccanico/meccatronico/elettromeccanico.3-5 anni di esperienza come tecnico dell'assistenza sul campo nel settore alimentare e delle bevande, con conoscenza delle riempitrici e delle apparecchiature per il trattamento termico.Comprovata esperienza nella fornitura di messa in servizio delle macchine, test delle prestazioni, manutenzione del servizio meccanico, risoluzione dei problemi (elettrici, pneumatici e meccanici).Esperienza di base nel lavoro di PLC o processore per la risoluzione di problemi elettrici/di controllo sulle apparecchiature (Siemens TIA Portal, Step7, Rockwell RS Logix 5000).Livello di inglese avanzato.Buona conoscenza degli ambienti Microsoft Windows e del pacchetto Office.Essere disponibile a viaggiare in tutto il mondo (200 giorni all'anno almeno). Si offre contratto diretto con l'azienda. Sede del lavoro: Parma + trasferte.
Lingue conosciute:Inglese: Comprensione Buono.
Disponibilità oraria:Full Time.
Patente:B.
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