Azienda leader nel campo dell'automazione industriale, ricerca per il plant di Parma un TECNICO SERVICE TRASFERITSTA CON COMPETENZE ELETTROMECCANICHE che sarà inserito nel team Engineering Supply (ES).La risorsa ideale è appassionata del suo lavoro e collabora in team, è autonoma e responsabile oltre che orientata al cliente e proattiva.La figura ricercata dovrà:- Eseguire attività di messa in servizio presso la sede del cliente su apparecchiature di riempimento e processo - Gestire la comunicazione con il cliente e fornire un'adeguata reportistica scritta al Project Manager- Curare le attività di installazione, supervisione, messa in servizio e formazione- Assistere le prove di produzione e condurre test delle prestazioni per ottenere idonee certificazioni- Eseguire attività di assistenza post vendita presso il cliente:retrofit, manutenzione preventiva e predittiva sulle apparecchiature presso la sede del cliente- Eseguire la risoluzione dei problemi, le regolazioni e il fissaggio meccanico/elettrico- Elaborare rapporti di servizio dettagliati- Fornire supporto ai clienti anche tramite assistenza telefonica e remota - Registrare internamente i reclami dei clienti, occupandosi del follow-up internoCompetenze richieste:- titolo di studio tecnico/meccanico/meccatronico/elettromeccanico- 3-5 anni di esperienza come tecnico dell'assistenza sul campo nel settore alimentare e delle bevande, con conoscenza delle riempitrici e delle apparecchiature per il trattamento termico,- Comprovata esperienza nella fornitura di messa in servizio delle macchine, test delle prestazioni, manutenzione del servizio meccanico, risoluzione dei problemi (elettrici, pneumatici e meccanici),- Esperienza di base nel lavoro di PLC o processore per la risoluzione di problemi elettrici/di controllo sulle apparecchiature (Siemens TIA Portal, Step7, Rockwell RS Logix 5000),- Livello di inglese avanzato, - Buona conoscenza degli ambienti Microsoft Windows e del pacchetto Office - Essere disponibile a viaggiare in tutto il mondo (200 giorni all'anno almeno)Si offre contratto diretto con l'azienda.Sede del lavoro: Parma + tarsferte Lingue conosciute:Inglese: Comprensione BuonoDisponibilità oraria: Full TimePatente: B #J-18808-Ljbffr