HiRevo LifeScience è la specializzazione di Gi Group dedicata alla Ricerca e Selezione di profili in ambito Operation, Quality, Regulatory, RD, Clinical Research e Sales Marketing dei settori Farmaceutico e Medicale.Per rafforzamento del team di multinazionale operante nel settore della diagnostica molecolare, in particolare di soluzioni e test diagnostici molecolari per l'individuazione di agenti infettivi, ricerchiamo un/a:FIELD APPLICATION SERVICE SPECIALIST – CENTRO-SUD ITALIAMansioniOrganizza ed effettua training tecnico-applicativi presso le sedi degli utilizzatori;E' referente diretto per domande tecniche ed applicative;Svolge presentazioni tecnico scientifiche sulle soluzioni offerte;Supervisiona, educa ed aiuta i clienti acquisiti nell'utilizzo ed applicazione dei prodotti diagnostici (strumentazione e reagenti);Prende parte a congressi e convegni scientifici del settore; collabora e supporta la rete vendita di zona;E' responsabile della creazione di rapporti interpersonali ed attitudine all'attenzione verso le necessità del cliente;Gestisce delle fasi di prevendita e postvendita;Pianifica ed esegue in autonomia attività di installazione, assistenza e validazione delle apparecchiature con la garanzia del necessario approvvigionamento dei pezzi di ricambio;Risolve problemi, diagnosi e correzione in caso di malfunzionamenti del sistema;Analizza i dati strumentali e di laboratorio per attività di troubleshooting, per proposizione e valutazione della soluzione offerta rispetto alla routine attuale e per l'ulteriore sviluppo dei processi di supporto interno.RequisitiLaurea in discipline scientifiche o ingegneria (Biologia, Biotecnologia, Ingegneria Biomedica);Pregressa esperienza di almeno 1 anno con macchine da laboratorio di diagnostica anche complesse (la conoscenza del sistema di preparazione dei campioni automatico da laboratorio è considerata un forte plus);Ideale la pregressa esperienza di laboratorio su tecniche di Biologia Molecolare;Esperienza professionale nel trattare con i clienti;Gradita una buona conoscenza della lingua inglese;Buona conoscenza del pacchetto office e dei principali software informatici;Elevata determinazione nel raggiungimento dei risultati;Ottime capacità relazionali e di comunicazione orale e scritta;Capacità di lavorare in modo autonomo, attento e strutturato;Buona metodologia di troubleshooting anche durante situazioni pressanti ed in emergenza;Flessibilità e dinamicità;Disponibilità a viaggiare frequentemente sul territorio (anche 3-4 giorni alla settimana);Patente B.Zona di lavoro: Napoli/Roma con spostamenti e trasferte su tutto il Centro-Sud Italia.Si offre:Contratto a tempo indeterminato;Livello del CCNL Farmaceutico commisurato al livello di professionalità acquisito;Benefits correlati alla posizione quali, pc, cellulare, auto aziendale ad uso promiscuo;Molteplici possibilità di un'azienda internazionale in espansione;Possibilità di lavorare in un ambiente aperto e amichevole.
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