Field Application

JOB Description Field Application Dipartimento: Vendite/Supporto Tecnico Riporta a: Customer Service Manager Relazioni interfunzionali interne: Vendite, Ricerca e Sviluppo, Produzione Relazioni interfunzionali esterne: Clienti, Partner Tecnologici, Fornitori Ruolo del Field Application: Il Field Application è responsabile della gestione e del supporto tecnico dei prodotti dellazienda presso i clienti.
Questo ruolo richiede una stretta collaborazione con i team di vendita per garantire che i prodotti soddisfino le esigenze dei clienti.
Responsibilità: Fornire supporto tecnico ai clienti per i prodotti dellazienda Collaborare con il team di vendita per identificare le opportunità di vendita Formare i clienti sulluso dei prodotti Raccogliere feedback dai clienti e condividerlo con i team di Ricerca e Sviluppo e Produzione Gestire le relazioni con i clienti e risolvere eventuali problemi che possono sorgere Mantenere aggiornata la conoscenza dei prodotti e delle tecnologie dellazienda Requisiti: Laurea in Ingegneria Elettronica o campo correlato Esperienza precedente in un ruolo di supporto tecnico o vendite Conoscenza dei prodotti elettronici integrati e semiconduttori Capacità di viaggiare per visitare i clienti Esperienza nella gestione delle relazioni con i clienti Familiarità con le normative e gli standard del settore Competenze chiave: Eccellenti capacità di comunicazione e presentazione Forti competenze tecniche e capacità di risolvere problemi Capacità di lavorare in modo efficace sia in modo indipendente che come parte di un team Orientamento al cliente e capacità di gestire le relazioni con i clienti