ICON srl, società di consulenza del Gruppo imprenditoriale Ficcanterri, a capo di 5 strutture alberghiere tra le quali l'iconico _The Sense Experience Resort_ di Follonica, ricerca per **_Hotel Botticelli_** situato nel centro di Firenze, ultima acquisizione del Gruppo, una figura di **Facchino**.
Il Facchino svolge servizio bagagli attenendosi scrupolosamente agli standards aziendali, si assicura che ogni richiesta sia trattata in modo rapido, cortese ed efficiente.
Oltre ad assistere gli ospiti con i bagagli, il facchino è responsabile della pulizia e dell'ordine delle aree comuni, del rifornimento biancheria office ai piani e quant'altro delegato dalla Governante inerente il reparto piani.
Mansioni:
- E' responsabile della qualità del servizio erogato agli ospiti e della loro soddisfazione attenendosi scrupolosamente alle procedure aziendali;
- Si assicura che le norme di igiene e sicurezza siano rispettate nel suo reparto secondo quanto disposto dalle procedure aziendali e dalle normative vigenti;
- Si occupa del trasporto dei bagagli degli ospiti dal front office alla camera e dalla camera al front office e si occupa di caricarli o scaricarli all'arrivo o alla partenza degli ospiti;
- Interviene, se necessario, per piccoli lavori di manutenzione ordinaria in tutta la struttura;
- Si occupa del recupero della biancheria sporca ai piani e del suo rifornimento come anche dei prodotti di consumo e della linea cortesia.
Requisiti:
- Comprovate esperienze nel ruolo in Hotel e/o Resort 4*-5*;
- Conoscenza della lingua inglese costituirà titolo preferenziale;
- Ottimo standing e capacità relazionali con la clientela;
- Residenza a Firenze o zone limitrofe;
- Dinamicità, proattività, cura dei dettagli, propensione al lavoro di squadra, disponibilità a lavorare su turni diurni e serali e nei weekend.
Cosa offriamo:
- Contratto a tempo determinato CCNL Turismo a partire da Giugno.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì
- Weekend