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Dettagli della offerta

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Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
I curricula dovranno pervenire completi di dicitura che autorizza il trattamento dei propri dati: "Si autorizza al trattamento dei dati personali ai sensi del D. Lgs.
196/2003.
Competenze richieste: Responsabilità principali: Supportare il Scrum Master senior nella gestione di team Agile, assicurando il rispetto dei principi Scrum e facilitando le cerimonie Scrum (daily stand-up, sprint planning, review e retrospective).
Coordinare i processi legati al CRM con particolare attenzione ai flussi di caring , loyalty e vendita , garantendo una comunicazione fluida tra il team e gli stakeholder.
Assistere nell'identificazione di blocchi e ostacoli durante gli sprint, proponendo soluzioni per migliorare il flusso di lavoro e ottimizzare i processi.
Collaborare con i team di prodotto e sviluppo per garantire l'implementazione delle soluzioni CRM che migliorino la customer experience.
Supportare la raccolta e l'analisi dei requisiti funzionali in ambito CRM, allineandoli agli obiettivi di business.
Requisiti richiesti: Esperienza precedente in un ruolo Scrum Master (anche in posizione junior) con conoscenza delle metodologie Agile e framework Scrum .
Competenze nel settore CRM , in particolare nella gestione dei processi di caring , loyalty e vendita .
Capacità di facilitare il team nella gestione del ciclo di vita dello sprint e nella delivery di valore continuo.
Ottime capacità organizzative, attenzione ai dettagli e capacità di problem-solving.
Abilità di comunicazione efficace e di lavoro in team cross-funzionali.


Salario Nominale: Da concordare

Risorsa: Talent_Dynamic-Ppc

Funzione Lavorativa:

Requisiti

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