**N. Posizione** 23040615
**Categoria la Posizione** Food and Beverage & Culinary
**Sede** Sheraton Milan San Siro, Via Caldera, 3, Milan, Italy, Italy VISUALIZZA SULLA MAPPA
**Tipologia** Full-Time
**Lavora da remoto?
** N
**Trasferimento?
** N
**Tipo posizione** Non-Management
SINTESI DELLA POSIZIONE
Incontrare il coordinatore del gruppo/ospite prima delle funzioni, fare le presentazioni e assicurarsi che tutti gli accordi siano accettabili.
Leggere e analizzare l'ordine dell'evento per raccogliere informazioni sugli ospiti, determinare l'allestimento corretto, la tempistica, le esigenze specifiche degli ospiti, i buffet, le postazioni d'azione, ecc.
Rispondere e cercare di soddisfare eventuali accordi speciali per eventi di banchetto.
Seguire gli accordi per eventi speciali per banchetti per garantire la conformità.
Seguire tutte le politiche e le procedure aziendali, di sicurezza e protezione; segnalare al responsabile incidenti, infortuni e condizioni di lavoro non sicure; completare la formazione e le certificazioni in materia di sicurezza.
Assicurarsi che l'uniforme e l'aspetto personale siano puliti e professionali, mantenere la riservatezza delle informazioni proprietarie e proteggere i beni aziendali.
Accogliere e riconoscere tutti gli ospiti secondo gli standard aziendali, anticipare e soddisfare le esigenze di servizio degli ospiti e ringraziarli con sincero apprezzamento.
Parlare con gli altri utilizzando un linguaggio chiaro e professionale e rispondere al telefono utilizzando un'etichetta appropriata.
Sviluppare e mantenere relazioni di lavoro positive con gli altri e sostenere il team nel raggiungimento di obiettivi comuni.
Garantire il rispetto delle aspettative e degli standard di qualità.
Leggere e verificare visivamente le informazioni in vari formati (ad esempio, caratteri piccoli).
Ispezionare visivamente strumenti, attrezzature o macchinari (ad esempio, per identificare i difetti).
Stare in piedi, seduti o camminare per un lungo periodo di tempo o per un intero turno di lavoro.
Spostare, sollevare, trasportare, spingere, tirare e posizionare oggetti di peso inferiore o uguale a 11 kg senza assistenza.
Muoversi in spazi stretti, confinati o sopraelevati.
Muoversi su superfici inclinate, irregolari o scivolose, nonché salire e scendere scale e/o rampe di servizio.
Raggiungere la testa e le ginocchia, anche piegandosi, torcendosi, tirando e chinandosi.
Eseguire altre mansioni ragionevoli richieste dai supervisori.
- Marriott International applica una politica di pari opportunità.
Crediamo nel valore di una forza lavoro diversificata e promuoviamo una cultura inclusiva che mette le persone al primo posto.
Ci impegniamo a non operare discriminazioni in base a qualsiasi caratteristica personale protetta dalla legge, come disabilità o condizione di veterano, o dalla normativa vigente._
- Unendovi alla famiglia Sheraton, diventate membri della sua comunità globale.
Rappresentiamo un luogo di ritrovo e di connessione sin dal 1937.
Da Sheraton i dipendenti sviluppano un forte senso di appartenenza e questo avviene in più di 400 comunità in tutto il mondo.
Diamo il benvenuto agli ospiti con esperienze coinvolgenti e un servizio premuroso.
Se siete dotati di spirito di squadra e vi sentite entusiasti di offrire agli ospiti esperienze emozionanti, vi invitiamo a scoprire la vostra prossima opportunità di lavoro da Sheraton.