Oltre cinquant'anni fa, un giovane imprenditore è stato ispirato dalla straordinaria cultura dell'espresso a Milano, da questa ispirazione nasce Starbucks a Seattle, nel 1971. Nel 2018, il brand arriva finalmente in Italia e ad oggi gli store sul territorio nazionale sono 36.
Unisciti al nostro team! In quanto Event Specialist, sarai responsabile della pianificazione, sviluppo creativo ed esecuzione degli eventi in uno dei nostri store romani.
**Principali responsabilità**:
**Leadership**
- Gestire le attività con integrità, onestà promuovendo cultura, valori e mission di Starbucks
- Essere di ispirazione mostrando passione e curiosità verso il mondo del caffè, l'eccellenza operativa e l'innovazione, un punto di riferimento per i partner in store e per i clienti
- Gestire l'operatività durante i periodi di flussi più elevati, insieme al resto del team e rispettando gli standard stabiliti.
**Planning & Execution**
- Collaborare con lo/la Store Manager e il management team per sviluppare piani strategici e operativi: definizione di obiettivi chiari, target specifici e strategie per promuovere gli eventi
- Creare e coordinare tutti gli eventi pianificati in collaborazione con il Retail Manager/Area Manager/ team di store e i referenti di Casa Madre
- Ideare pacchetti di esperienze, menù e pricing dedicati per i clienti per far vivere una Starbucks Experience sempre unica e su misura
- Organizzare e gestire le attività sulla base del budget assegnato
- In qualità di Brand Ambassador sviluppare e gestire i contatti con Tour Operator, Hotel, Ambasciate, Università, Aziende e Influencer
- Compilare report derivanti dalla raccolta dei dati/ feedback registrati durante le attività (es. affluenza, vendite, scontrino medio, etc.)
**Events Specialty**
- Presenziare e coordinare gli eventi per creare la migliore Starbucks Experience
- Essere il punto di contatto con i clienti dalla consulenza alla vendita, passando attraverso l'evento per garantire la massima soddisfazione degli ospiti
**Requisiti richiesti**:
- Almeno 2 anni di esperienza pregressa nell'accogliere ospiti o grandi gruppi per eventi privati e consulenza con i clienti sul menu
- Esperienza di gestione della vendita al dettaglio o della ristorazione.
- Ottima conoscenza della lingua inglese; conoscenza medio-alta dello spagnolo è un plus.
- Padronanza nell'uso di Power Point, Excel e Sap.
- Disponibilità a lavorare orari flessibili (mattina presto, sera, week end e festivi)
- Il nostro successo è migliore se condiviso con i nostri partner, abbiamo una lunga tradizione di investimento nelle nostre persone nelle quali crediamo fortemente. _
- La nostra cultura è di calore e di appartenenza, dove tutti sono i benvenuti. Sarai fondamentale nella creazione di questo ambiente ogni giorno - con coraggio, volontà di sfidare lo status quo e una concentrazione illimitata nel realizzare al meglio tutto ciò che fai._
**Cosa ti offriamo**:
- Percorso di training on the job per lo sviluppo delle tue competenze
- Formazione sulla degustazione del caffè
- Contratto Full Time
- Bonus basati sulle performance di fatturato e inventario dello store
- Sconti dipendente Starbucks, voucher pasto gratuiti per turni di lavoro di almeno 6 ore, bevande Starbucks illimitate durante il turno di lavoro
- Sconti dipendente da usufruire in tutti i brand gestiti da Percassi
**VUOI ESSERE TU IL NOSTRO PROSSIMO PARTNER? NOI TI STIAMO ASPETTANDO!