Il nostro cliente è una multinazionale leader nella logistica.Ci ha incaricati della selezione di un/una:ADDETTO/A UFFICIO CLIENTIDescrizione e Caratteristiche della Posizione:La risorsa selezionata sarà inserita nel reparto Contract Logistics avrà il compito di gestire attività in base alle richieste dei clienti.Ruolo e Responsabilità:· Gestire le richieste dei clienti via telefono ed email fornendo soluzioni.· Fornire assistenza e informazioni sulla preparazione degli ordini.· Collaborare con i reparti operativi per soddisfare le necessità dei clienti.· Gestire eventuali reclami.· Attività generali di back office.Riporto gerarchico: Responsabile ufficioRelazioni di funzione:Interne: colleghi del team, magazzino, amministrazioneEsterne: Clienti ed autisti.Requisiti richiesti per partecipare alla selezione sono:· Ottima padronanza della lingua inglese o tedesca.· Esperienza in ambito logistico.· Spiccate doti di problem-solving e capacità di lavorare sotto stress.· Orientamento al cliente e ottime capacità comunicative.· Conoscenza del pacchetto Office.Sede di lavoro: Verona/MantovaOrario di lavoro: Turni a rotazione settimanale:Dal lunedì al venerdì:- 08.30 - 12.30 / 13.00 - 17.00- 09.30 - 13.30 / 14.00 - 18.00Disponibilità per turni aggiuntivi per sostituzioni o esigenze organizzative:- Dal lunedì al venerdì: 07.00 - 14.30 / 08.00 - 15.30- Sabato: 07.00 - 12.00- Turno serale dal lunedì al venerdì: 15.30 - 00.00Tipologia contrattuale: tempo indeterminato/determinato 6 mesi (in base al contratto di provenienze) con stabilizzazione.Pacchetto retributivo a budget: CCNL commercio Ral 25/28KBuoni pasto.La retribuzione sarà valutata in sede di colloquio in base all'esperienza maturata e al livello acquisito.
L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii.
e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.Etjca S.p.A. (Aut.
Min.
Prot.
N. 1309-SG del 23/02/2005) by helplavoro.it