Etjca: Operatore Outbound

Il nostro cliente è una prestigiosarealtàoperante nel settore outsourcing di servizi digitali,ci ha incaricato la selezione di:
Operatori Outbound perlasedadi NAPOLI Descrizione eCaratteristiche della Posizione:
Le risorse si occueranno distabilire il primo contatto con i clienti, promuovendo prodotti eservizi al fine di ottenere da questi un impegno di acquist perattività di promozione e Vendita Telefonica di prodotti/servizi diTelefonia Ruolo e Responsabilità:
La figura nello specificosi occuperà di:
Contattare clienti attivi con finalità di venditaper arricchire il loro valore commerciale; Illustrare le clausolecontrattuali ed i termini di vendita, registrando l'ordine ed idati relativi alla vendita sugli archivi informatizzati aziendali; Interpretare le esigenze e le preferenze del cliente, utilizzandotattiche di persuasione idonee al conseguimento dell'obiettivo divendita; Adottare modalità di descrizione dell'offerta utili allamassima valorizzazione del prodotto e/o servizio.
Riportogerarchico:
Relazioni di funzione:
Interne:
Team LeaderRequisiti richiesti per partecipare alle Selezioni:
Ottimadialettica; Capacità relazionali e di empatia; Orientamento alCliente/Problem Solving; Utilizzo del PC Èconsiderato un plus aver maturato pregresse esperienze in ambito divendita/marketing e la conoscenza dei servizi multimediali.
Resistenza allo stress ed orientamento all'obiettivo.
Capacità dilavorare in team; Tecniche di ascolto attivo.
Turno dilavoro:
Part time 4 ore:
10:
00/14:
00 15:
00/19:
00-17:
00/21:
00.Part time 6 ore:
9:
00/15:
00 15:
00/21:
00.Sededi lavoro:
Napoli Contratto Previsto: