Esperto Gestione Arretrati - Area Operations
- Diploma o Laurea in Economia
**Informazioni**: Come Esperto Gestione Arretrati in REVO Insurance, lavorerai a diretto riporto del responsabile Operations, in un ambiente collaborativo, giovane e dinamico, in stretta collaborazione con gli uffici assunti delle linee di business e l'ufficio di Back Office.
**Aree di responsabilità**:
All'interno dell'area Operations ti occuperai di gestire le attività di gestione Arretrati relativi alle polizze emesse, in collaborazione con uffici assunti delle linee di business e l'ufficio di Back Office.
Principali responsabilità:
- verifica dell'arretrato relativo a polizze, quietanze e appendici;
- sollecito dell'incasso all'intermediari;
- gestione delle evidenze ricevute dall'intermediari, in termini di variazioni di post vendita che comportano variazioni di premio o storni di titoli e/o polizze;
- esitazione o storno dei titoli che hanno ottenuto l'incasso a seguito del sollecito o la documentazione che giustifica lo storno;
- gestione del pre-contenzioso per le polizze che l'intermediario ha richiesto il recupero da parte della Direzione;
- passaggio delle pratiche al servizio Contenzioso;
- predisposizione della reportistica per il monitoraggio;
- formalizzazione dei requisiti utente necessari per una continua automatizzare e ottimizzare i processi.
**Esperienze lavorative**:
- Esperienza di almeno due anni in un ruolo simile.
**Requisiti tecnici**:
- buona conoscenza dei processi operativi tipici della gestione Arretrati del mondo Assicurativo;
- conoscenza avanzata del pacchetto Office;
- competenze analitiche e di sintesi;
- conoscenza dei processi assicurativi;
- buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata.
**Caratteristiche personali**:
- spiccato spirito analitico
- forte senso di responsabilità
- approccio dinamico con elevata proattività e curiosità
- forte orientamento al risultato
- importante problem solving
- ottime capacità comunicative e relazionali
- ottima capacità di lavorare efficacemente in team