DRIVER CARE SPECIALIST - MATERNITY LEAVE (JOB NUMBER: GO0424FI)
Scegli il tuo futuro professionale!
In Arval lavorerai in una realtà internazionale, leader nel settore del noleggio e nelle soluzioni di mobilità sostenibile. Troverai un ambiente di lavoro inclusivo, attento alla crescita e al benessere dei collaboratori, che saprà valorizzare le tue competenze e ti offrirà la possibilità di acquisirne di nuove.
**Chi cerchiamo**
Driver Care Specialist
**Dove sarai inserit? nella nostra organizzazione**
Direzione GLOBAL OPERATIONS - DRIVING EXPERIENCE
**Che cosa farai**
Collaborerai con il team Driver Service occupandoti delle seguenti attività:
- relazionarsi con i drivers a seguito di una loro richiesta di servizi (supporto telefonico e/o digitale attraverso tools interni)
- contattare in modo proattivo il cliente in ottica di remind rispetto ai servizi programmati o per avvisarli a seguito di un intervento terminato
- gestire i solleciti ricevuti dagli altri reparti
**I tuoi requisiti**
- motivazione ed intraprendenza
- proprietà di linguaggio e capacità comunicativa
- buona predisposizione alle relazioni interpersonali
- collaborazione e lavoro di team
**Cosa ti offriamo**
Contratto a **tempo determinato part time (turno pomeridiano) di sostituzione di maternità **con condizioni di inserimento commisurate all'esperienza maturata
Policy smart working ibrido al 50%
Ticket Restaurant
Accesso alla piattaforma di gruppo con scontistiche per i collaboratori
Per tutti i nuovi collaboratori offriamo un programma di onboarding iniziale per agevolare l'ingresso in azienda. È prevista una costante formazione on the job con affiancamento e supporto da parte del nostro Management.
**Sede di lavoro**
Scandicci (FI)
**Scopri di più su Arval**
Arval nasce in Francia nel 1989 successivamente approda in Italia nel 1995. Parte del Gruppo BNP Paribas, Arval è una società specializzata nel noleggio a lungo termine e nelle soluzioni di mobilità sostenibile, che integra nel proprio business un approccio responsabile basato su 4 pilastri: responsabilità economica, responsabilità sociale, responsabilità ambientale, e responsabilità civica. Arval si conferma specialista nel Noleggio a Lungo Termine e nello sviluppo di soluzioni di mobilità innovative e sostenibili, con una flotta globale vicina a 1,5 milioni di veicoli.
In un'ottica di continuo sviluppo, nel 2020, è stato lanciato un nuovo piano strategico quinquennale, _Arval Beyond_, che traccia un'evoluzione del modello di business iniziale: da società di noleggio a lungo termine a un modello di mobilità integrata ed eco-consapevole a 360°.
**Primary Location**: IT-52-Florence
**Job Type**: Fixed Term
**Job**: OPERATION PROCESSING
**Education Level**: Not indicated
**Experience Level**: Indifferent
**Schedule**: Part-time
**Societa**: Arval