col-wideJob Description:
Descrizione azienda
Gruppo Alberghiero operante da 43 anni.
Posizione
Direttore Hotel
La candidato/a dovrà svolgere le seguenti mansioni:
E' responsabile del rispetto del del raggiungimento obiettivi commerciali assegnati dalla Direzione;
Rileva ed analizza il bisogno del Cliente (customer satisfaction) e gestisce richieste ed eventuali problematiche relative al servizio erogato;
Assicura e mantiene un alto livello di servizio e professionalità nell'area alberghi, garantendo una corretta e professionale attenzione in tutti i rapporti con i Clienti al fine di mantenere lo stile e la classe dell'albergo;
Responsabilità generale per il personale
Gestione della prima nota
Gestione e rispetto di tutti gli standard di sicurezza (fra le quali rappresentante RSPP, Pronto Soccorso, addetto Antincendio, HCCP, Anti Legionella, regole Anti Covid).
Controllo qualità continui in tutti i reparti operativi e amministrativi
Il candidato ideale sarà in possesso delle seguenti caratteristiche:
Diploma o Laurea con indirizzo economico o turistico
Esperienza maturata nel ruolo in strutture nazionali di 3/4 stelle di medie e grandi dimensioni
Professionalità, capacità organizzative e attitudine al problem solving
Capacità di coordinamento e gestione del personale
Ottima conoscenza lingua inglese e possibilmente il tedesco
Competenze informatiche e conoscenza Microsoft e Ericsoft 4
Conoscenza normative e regole fondamentali in materia di igiene e sicurezza (normativa HACCP);
Ottime capacità relazionali e organizzative
Attitudine commerciale, spirito di iniziativa, capacità di analisi
Flessibilità oraria su giorni festivi, fine settimana
Contratto di lavoro stagionale o annuale.
Requisiti
Requisiti minimi:
- conoscenza almeno lingua inglese (b2);
- utilizzo avanzato posta elettronica;
- esperienza minima di almeno 3 anni nel settore accoglienza in Hotel
- Conoscenza di gestionali di settore
- Scuola Secondaria alberghiera di II livello (Superiori)
Requisito preferenziale:
- si tiene in considerazione come plus la conoscenza del gestionale e Ericsoft 5 ,attestati di sicurezza e antincendio
Altre informazioni
Periodo lavorativo: Stagionale con inizio inverno 2024, doppia stagionalità inverno/estate con la possibilità di seguire il commerciale della struttura fuori stagione.
Orario: Full Time
Sede di lavoro: Italia
Si offre vitto e alloggio
La retribuzione sarà misurata all'esperienze effettive maturate nell'ambito lavorativo.
Si prega di astenersi se non in possesso dei requisiti minimi.
Contratto di lavoro: Stagionale a tempo pieno o annuale