Il nostro Cliente è una Cassa Rurale e Artigiana che opera con successo in Lombardia tramite diverse filiali.
Attualmente, sta espandendo la sua presenza nella zona della Bassa Bergamasca con l'apertura di una nuova filiale.
Al fine di guidare questa iniziativa e garantire il suo successo, stiamo cercando un Direttore di Filiale altamente qualificato.
Il Ruolo Rispondendo direttamente al Direttore Generale della Cassa Rurale e Artigiana e gestendo le risorse della filiale, avrà il compito di gestire tutte le attività operative della filiale.
Queste includono: Gestire, con la direzione Generale della banca, l'apertura della filiale.
Supervisionare tutte le operazioni quotidiane della filiale, assicurando l'efficienza e l'aderenza alle normative bancarie.
Dirigere e motivare il team della filiale per garantire un'eccellenza nel servizio clienti, nonché la massima produttività e soddisfazione del personale.
Sviluppare e implementare strategie per aumentare i profitti della filiale, inclusa l'acquisizione e il mantenimento dei clienti, la vendita incrociata dei prodotti bancari e il raggiungimento degli obiettivi di vendita.
Assicurare il rispetto delle politiche e delle procedure di gestione del rischio della banca per proteggere gli interessi dell'istituto e dei suoi clienti.
Garantire un'eccellenza nel servizio clienti, affrontando e risolvendo le problematiche dei clienti in modo tempestivo e professionale.
Garantire che la filiale rispetti tutte le normative bancarie, di sicurezza e di conformità vigenti.
Mantenere relazioni positive con i clienti esistenti, nonché sviluppare nuove opportunità di business attraverso la rete di contatti.
Collaborare con altri dipartimenti della banca per garantire un flusso efficiente di informazioni e risorse.
I Requisiti Laurea, anche triennale, in Economia, diploma di ragioneria o simile.
Esperienza manageriale nel settore bancario o finanziario (nella filiale come Vice Direttore).
Conoscenza delle normative bancarie e compliance.
Capacità analitiche, precisione, focalizzazione ai numeri e alle scadenze, team building, orientamento al cliente, doti organizzative.
Inglese buono.
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