Axians , brand del Gruppo VINCI Energies, è un global system integrator e player di riferimento per le soluzioni e i servizi ICT.
È presente in 35 paesi del Mondo, con oltre 14.000 collaboratori e collaboratrici, per offrire soluzioni tecnologiche innovative a supporto della Digital Transformation delle aziende.
In Italia, Axians è presente su tutto il territorio con diverse sedi, tra le quali Torino, Milano, Vicenza, Roma, Napoli.
Axians Italia lavora a fianco delle imprese – di qualsiasi dimensione, sia pubbliche che private – per costruire organizzazioni più efficienti e flessibili, garantendo la continuità e la sicurezza del business.
La gamma delle soluzioni e dei servizi offerti da Axians Italia risponde a qualsiasi esigenza in ambito ICT: Dalla consulenza alla progettazione, dalla realizzazione alla manutenzione, Axians Italia disegna e realizza per i propri clienti soluzioni tecnologiche su misura basate sui principi di scalabilità e di integrazione.
Per la sede Axians Italia di Milano siamo alla ricerca di una figura che ricopra il ruolo di un/una: Descrizione del Ruolo: Siamo alla ricerca di un Digital Signage Engineer per unirsi al nostro team.
Il candidato sarà responsabile della gestione ticket dei clienti relativi alle attività di implementazione, manutenzione, risoluzione problematiche dei dispositivi di digital signage presso i nostri clienti, garantendo il loro corretto funzionamento e la disponibilità continua dei sistemi.
Attività Principali: Gestire da remoto i ticket di assistenza, rispondendo tempestivamente e risolvendo efficacemente le problematiche segnalate.
Se necessario, intervenire onsite per risolvere le problematiche.
Condurre attività di monitoraggio e manutenzione dei dispositivi per garantirne il funzionamento ottimale.
Collaborare con i team interni per l'integrazione dei dispositivi di digital signage con altri sistemi aziendali dei clienti.
Fornire supporto tecnico e formazione ai clienti sull'utilizzo dei dispositivi.
Laurea o diploma tecnico in informatica, Ingegneria o affini.
Conoscenza dei sistemi operativi Windows.
Conoscenza di video encoding/decoding.
Familiarità con reti e protocolli di comunicazione.
Disponibilità a brevi trasferte.
Nice to have: Esperienza pregressa con dispositivi di digital signage.
Spiccato orientamento alla precisione e al risultato.
Attitudine al team working e capacità di confronto ed apprendimento.
Autonomia e proattività nella gestione e risoluzione dei task assegnati.
Orientamento al cliente e attitudine all'apprendimento.
Volontà di crescere a livello professionale RAL e inquadramento saranno commisurati sulla base dell'esperienza maturata dal candidato.
Sede e Orario di Lavoro: Axians Italia, sede di Milano.
Orario Full Time dal lunedì al venerdì.
Modalità di lavoro ibrida in un contesto di smart organization.
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