AXA Caring , società del Gruppo AXA che gestisce le soluzioni assicurative per la salute rivolte esclusivamente ai clienti AXA, con l'obiettivo di diventare leader nel settore con livelli di eccellenza e innovazione unici sul mercato, ricerca per la propria sede di Milano un/una:
Demand and Processes specialist
Il/La candidato/a selezionato/a avrà la possibilità di lavorare all'interno di un contesto dinamico ed in crescita, impegnato ad assicurare l'eccellenza nella gestione dei sinistri salute e il continuo miglioramento della Customer Experience Health dei propri assistiti.
Principali attività:
Supporto al coordinamento ed execution delle iniziative strategiche di sviluppo di AXA Caring (PM/PMO)
Coordinamento delle attività trasversali alle funzioni di AXA Caring (Sinistri Salute e Network)
Supporto alle attività di data analytics e predisposizione reporting/tableau de bord direzionale
Coordinamento dei processi interni di budgeting/forecasting ed interfacciamento con le funzioni Health e Finance
Coordinamento e monitoraggio (aggiornamento e maintenance) dei contratti di service ed esternalizzazione dei contratti di service verso AXA Caring
Presidio delle attività di controllo che coinvolgono AXA Caring (es., Organismo di Vigilanza, Data Privacy, Rischi operativi, Standard di Gruppo, etc)
Focal point per l'indirizzamento di segnalazioni o particolari esigenze in collaborazione con le funzioni assuntive e sinistri
Your Profile
Esperienze e competenze richieste:
Laurea preferibilmente in Economia o Ingegneria
Esperienza di 3-5 anni in consulenza o ruoli analoghi a quello oggetto di selezione
Ottima conoscenza del pacchetto Office con particolare riferimento a Excel e Power Point
Ottime doti comunicative, relazionali e di team working
Proattività e spiccata attitudine al problem solving
Buone capacità organizzative e autonomia nella gestione delle attività
Approccio progettuale e per obiettivi
Approccio concreto e strutturato alla definizione di processi e monitoraggio di livelli di servizio contrattuali
Conoscenza della Lingua Inglese
Il nostro Purpose
Agiamo per il progresso dell'umanità, proteggendo ciò che conta.
Inclusion & Diversity & Wellbeing
AXA è in prima linea da anni per promuovere una cultura inclusiva e valorizzare tutte/i le/i collaboratrici/tori. A partire dalla creazione di un posto di lavoro in cui tutte le persone vengono trattati con dignità e rispetto e in cui le differenze individuali vengono valorizzate.
What We Offer
Avrai l'opportunità di lavorare in una azienda dinamica, in forte trasformazione e con opportunità di crescere e lavorare con un gruppo internazionale di primaria importanza.
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