CHI SIAMOAGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy.Presente in 14 paesi europei con oltre 7.500 dipendenti, abbiamo aperto, da quattro anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra società: AMBIZIONE, SORRISO, DINAMISMO, VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO, il tutto in una realtà in continua evoluzione, nella quale le relazioni umane sono sempre al primo posto.IL TUO RUOLOSiamo alla ricerca di un Delivery Manager per unirsi al nostro team in ambito Software House in modalità on site su Lucca.ResponsabilitàGestire la fornitura di servizi IT per garantire che soddisfino le esigenze e le aspettative del business.Coordinare con il reparto IT per pianificare ed eseguire i progetti IT in modo efficace.Mantenere forti relazioni con i fornitori e i fornitori di servizi per garantire che i servizi siano forniti in conformità con le condizioni concordate.Monitorare i sistemi e l'infrastruttura IT per garantire che funzionino in modo ottimale e risolvere tempestivamente eventuali problemi.Sviluppare e attuare strategie e piani di fornitura dei servizi IT.Garantire che i servizi IT siano conformi a tutte le leggi, i regolamenti e le politiche aziendali pertinenti.Fornire supporto tecnico e orientamenti al personale e agli utenti.Individuare le aree di miglioramento e attuare strategie per aumentare l'efficienza e l'efficacia dei servizi IT.QualificheEsperienza comprovata come IT Service Delivery Manager o ruolo simile.Forte conoscenza dell'infrastruttura e dei sistemi IT.Eccellente capacità di gestione dei progetti.Capacità eccezionali di servizio al cliente.Forte capacità di risolvere i problemi.Ottime capacità di comunicazione e leadership.Capacità di gestire efficacemente più compiti e priorità.Laurea in informatica, tecnologia dell'informazione o un settore correlato.The world needs youAGAP2 è un equal opportunities employer: crediamo che tutte le forme di diversità siano fonte di arricchimento reciproco.
Ci impegniamo a garantire un ambiente di lavoro inclusivo, nel quale ogni singola risorsa possa apportare un valore unico alla nostra realtà.
Pertanto, accogliamo candidature senza distinzione di età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato civile.Inoltre, teniamo fede ai nostri impegni prestando attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge 68/99.I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679.
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