Customer Success Manager - Categorie Protette Legge 68/99 (He/She/They)

Inclusyon è la società di ricerca e selezione specializzata nel recruiting di personale qualificato appartenente alle categorie protette.
Conoscenza dettagliata della normativa (Legge 68/99) e consolidata esperienza in ambito HR si fondono in un approccio consulenziale in grado di soddisfare le esigenze di recruitment della tua azienda, in qualunque settore e per qualsiasi profilo professionale.
Posizione: Inclusyon è la società di ricerca e selezione specializzata nel recruiting di personale qualificato appartenente alle categorie protette.
Il contesto: Per importante azienda operante nel settore fintech, Inclusyon ricerca un/a Customer Success Manager - categorie protette Legge 68/99.
Il ruolo: Supportare i clienti nella gestione della piattaforma e formarli all'utilizzo.
Rispondere alle richieste dei clienti tramite chat, e-mail o telefono.
Definire e implementare strategie di soddisfazione e fidelizzazione.
Raccogliere e integrare dati e feedback da parte dei clienti per migliorare il servizio.
Requisiti: Requisiti primari: Laurea in discipline Economiche o in Ingegneria Gestionale; Ottimo utilizzo del pacchetto Office; Buona conoscenza della lingua inglese.
Requisiti secondari: Buone doti comunicative e interpersonali; Buone capacità di problem solving.
Altre informazioni: Sede di lavoro: Milano.
Orario di lavoro: 09.00 - 18.00.
Tipologia contrattuale: Contratto tempo indeterminato.
#J-18808-Ljbffr