Customer Success Manager

**Customer Success Manager**
Il nostro cliente Autobiz Italia, azienda leader nelle soluzioni informatiche nel mondo automotive, ci ha incaricati di ricercare un Customer Success Manager.
La piattaforma è un punto di riferimento per gli operatori del settore, che unisce la conoscenza approfondita del mondo automobilistico all'efficienza e alla velocità dell'informatica.
Fornisce strumenti online sulle valutazioni dell'usato, anche personalizzate, e dispone di una piattaforma di rivendita e gestione dello stock.
La risorsa ricercata è una figura con comprovata esperienza nel settore automotive, che assista il cliente nell'utilizzo dei servizi offerti dalla piattaforma in modo ottimale e con reciproco successo.
Implementerà il servizio di assistenza post-vendita e customer satisfaction attualmente gestito da una figura junior da affiancare.
E' necessaria una valida conoscenza della distribuzione auto, del ritiro e commercio dell'usato e dei processi dei concessionari d'auto.
**Si richiede**:
- Esperienza in ruoli after sales
- Familiarità nel settore informatico-digitale
- Utilizzo del Pacchetto Office
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Provenienza dal settore Automotive
**Si offre**:
- Inserimento in una struttura in espansione, costantemente in evoluzione e che offre dinamismo e crescita
- Formazione costante
- Contratto CCNL **indeterminato** Commercio (offerta economica allineata a seniority)
- Cellulare e pc aziendale
- Sede di lavoro Milano, **raggiungibile con mezzi pubblici**
- Possibilità di Smart working, con periodo iniziale di formazione in sede
Le ricerche sono rivolte ai Candidati dell'uno e dell'altro sesso (ex Artt.14 del R.ue 679/2016).