Customer Service - Ufficio Traffico

Vuoi entrare a far parte della nostra azienda con un business in costante crescita? Logistica Uno Europe Srl, una realtà con più di 30 anni di esperienza nel settore della logistica e dei trasporti e con sedi dislocate in tutta Italia. In particolare, per la nostra sede di Monticelli D'Ongina (PC), ricerchiamo un/una Impiegato/a Customer Service – Distribuzione da inserire in Ufficio Traffico.
PRINCIPALI RESPONSABILITA': Gestire quotidianamente il rapporto con i clienti e ne gestisce le segnalazioni.Consultare portali lato cliente per acquisizione ordini.Monitorare gli ordini e l'esito di consegna.Aggiornare i supporti informatici.Interagire con i vettori per la verifica della qualità del servizio erogato.Controllare il servizio erogato, interfacciandosi con i clienti e i vettori.Gestire il processo delle contestazioni/addebiti provenienti dai clienti.REQUISITI VINCENTI: Diploma tecnico-economico e/o equivalenti.Preferibile esperienza pregressa nel settore logistico.Buone doti comunicative e relazionali.Conoscenza del pacchetto Microsoft Office (in particolare Excel).Capacità di problem solving e gestione delle priorità.COSA OFFRIAMO: CCNL Commercio 13^ e 14^ mensilità – full time 40 ore settimanali.Pacchetto retributivo commisurato all'esperienza maturata.Buoni pasto.Formazione e percorso di crescita interna - Logi Academy.Diamo il benvenuto a tutte le persone alla ricerca di lavoro e di opportunità formative, comprese persone con disabilità e appartenenti alle altre categorie protette (L. 68/99), minoranze e tutti gli orientamenti sessuali e identità di genere (D. Lgs. 198/2006) e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa.

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