Ci definiamo Pioneer perché collaboriamo con passione per raggiungere la nostra mission: garantire anche nelle zone più remote un accesso alla rete democratico e di qualità, a supporto di uno sviluppo sostenibile e inclusivo.
Fondata nel 1999, EOLO SpA è un operatore nazionale di telecomunicazioni, leader nel campo della banda ultra-larga per il mercato residenziale e delle imprese.
Per la nostra unit Customer Operations, siamo alla ricerca di una risorsa che ricoprirà il ruolo di Customer Service Support presso la nostra sede di Busto Arsizio.
Le tue responsabilità saranno: gestione inbound e outbound di telefonate, chat e ticket volti alla risoluzione di problematiche di natura commerciale/amministrativa; supporto al cliente retail nel fornire informazioni di approfondimento; gestione pratiche di back office.
Sei la persona giusta se: hai maturato esperienza in ruoli di assistenza clienti telefonici; hai una buona conoscenza dei principali strumenti informatici e del pacchetto Office; possiedi ottime doti relazionali, capacità di analisi delle esigenze del cliente e attitudine al problem solving.
In Eolo troverai: un ambiente informale e collaborativo, con aree relax e spazi comuni studiati per il coworking; un ottimo ristorante aziendale gratuito; Smart working 3 giorni a settimana; una Academy interna dove poter effettuare formazione per la tua crescita professionale e personale; navetta gratuita stazione-Head Quarter.
Vuoi far parte di un'azienda dove passione e innovazione ci connettono ogni giorno verso il successo?
Unisciti a noi, #WeArePioneers In Eolo crediamo che ognuno possa portare un contributo unico e di valore, per questo ci impegniamo a rispettare le pari opportunità e a visionare tutte le candidature, indipendentemente dal genere, età, nazionalità, orientamento sessuale o religioso delle persone.
I dati personali raccolti verranno trattati nel rispetto del Regolamento Ue 2016/679 (GDPR).
Contratto di lavoro: Tempo pieno Benefit: Computer aziendale Convenzioni aziendali Distributori automatici di snack e bevande Lavoro da casa Mensa aziendale Parcheggio libero Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda Snack gratis Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità: Turno diurno Retribuzione supplementare: Quattordicesima Sede di lavoro: Ibrido/da remoto (21052 Busto Arsizio, VA) #J-18808-Ljbffr