Customer Service Specialist - Junior (Cod. Conf 470)

Zona di lavoro: Provincia Di Macerata Offerta di lavoro del 03/10/2024 Categoria: INFORMATICA E WEB Offerta di lavoro inserita da: SPORTELLO LAVORO DI ASSINDUSTRIA SERVIZI SRL Confindustria Macerata ricerca per azienda che opera nel settore dell'Information Technology un/a CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - junior (cod. annuncio Conf 470) da inserire con contratto di apprendistato. La risorsa si occuperà di fornire assistenza tecnica ai clienti su hardware, software e servizi cloud; dovrà raccogliere segnalazioni di problematiche e risolverle, tenendo traccia delle attività svolte nel CRM aziendale; effettuerà test sui nuovi prodotti o aggiornamenti sui prodotti già in uso; attiverà i servizi cloud richiesti dai clienti; contribuirà alla preparazione di materiale formativo/informativo; effettuerà installazioni presso i clienti; potrà partecipare a fiere di settore. Requisiti richiesti: laurea in informatica o diploma di perito informatico; ottima padronanza della lingua inglese (livello B2); ottime capacità relazionali e comunicative, sia verbali che scritte. Verrà valutata positivamente l'esperienza pregressa nell'assistenza clienti e la conoscenza delle tecnologie per CRM. Sede di lavoro: provincia di Macerata. Per candidarsi a questa offerta contattare: SPORTELLO LAVORO DI ASSINDUSTRIA SERVIZI SRL Email: serviziconfindustriamacerata.it Telefono: 0733 27961 Azienda: SPORTELLO LAVORO di ASSINDUSTRIA SERVIZI srl J-18808-Ljbffr