Customer Service Specialist - Junior (Cod. Conf 470)

Zona di lavoro: Provincia Di Macerata
Offerta di lavoro del 03/10/2024
Categoria: INFORMATICA E WEB
Offerta di lavoro inserita da: SPORTELLO LAVORO DI ASSINDUSTRIA SERVIZI SRL Confindustria Macerata ricerca per azienda che opera nel settore dell'Information Technology un/a CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - junior (cod. annuncio Conf 470) da inserire con contratto di apprendistato.
La risorsa si occuperà di fornire assistenza tecnica ai clienti su hardware, software e servizi cloud; dovrà raccogliere segnalazioni di problematiche e risolverle, tenendo traccia delle attività svolte nel CRM aziendale; effettuerà test sui nuovi prodotti o aggiornamenti sui prodotti già in uso; attiverà i servizi cloud richiesti dai clienti; contribuirà alla preparazione di materiale formativo/informativo; effettuerà installazioni presso i clienti; potrà partecipare a fiere di settore.
Requisiti richiesti: laurea in informatica o diploma di perito informatico; ottima padronanza della lingua inglese (livello B2); ottime capacità relazionali e comunicative, sia verbali che scritte. Verrà valutata positivamente l'esperienza pregressa nell'assistenza clienti e la conoscenza delle tecnologie per CRM.
Sede di lavoro: provincia di Macerata.
Per candidarsi a questa offerta contattare:
SPORTELLO LAVORO DI ASSINDUSTRIA SERVIZI SRL
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Azienda: SPORTELLO LAVORO di ASSINDUSTRIA SERVIZI srl
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