Customer Service Specialist

Fashion&Design, divisione di Adecco specializzata nel settore moda, ricerca per brand del lusso operante nel settore tessile un/a: CUSTOMER SERVICE SPECIALIST Il profilo collaborera con i Regional Manager responsabili dei mercati assegnati, interagendo internamente con i dipartimenti produzione, acquisti, logistica, accounting.
Principali mansioni: - Gestione di tutto il processo dell'ordine a partire dall'inserimento della proforma, monitoraggio della produzione, stock check prodotti disponibili, assistenza post vendita, claims and returns, sostituzioni - Comunicazione quotidiana con la rete vendita nei mercati assegnati - Aggiornamento costante ed accurato delle anagrafiche clienti, del portafoglio ordini e del planning spedizioni.
Si richiede: -2/3 anni di esperienza in analoga mansione con provenienza dal settore arredo, beni di lusso, tessile -Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata -Buona conoscenza Microsoft Office (Excel) -La conoscenza di Oracle, Metron costituira titolo preferenziale.
Si offre: -Inserimento diretto in azienda anche a tempo indeterminato -Retribuzione commisurata all'esperienza della persona -Mensa aziendale.
Disponibilita oraria: Full Time