Customer Service Specialist

Fashion&Design, divisione di Adecco specializzata nel settore moda, ricerca per brand del lusso operante nel settore tessile un/a:CUSTOMER SERVICE SPECIALISTIl profilo collaborerà con i Regional Manager responsabili dei mercati assegnati, interagendo internamente con i dipartimenti produzione, acquisti, logistica, accounting.Principali mansioni:Gestione di tutto il processo dell'ordine a partire dall'inserimento della proforma, monitoraggio della produzione, stock check prodotti disponibili, assistenza post vendita, claims and returns, sostituzioniComunicazione quotidiana con la rete vendita nei mercati assegnatiAggiornamento costante ed accurato delle anagrafiche clienti, del portafoglio ordini e del planning spedizioni.Si richiede:-2/3 anni di esperienza in analoga mansione con provenienza dal settore arredo, beni di lusso, tessile-Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata-Buona conoscenza Microsoft Office (Excel)-La conoscenza di Oracle, Metron costituirà titolo preferenziale.Si offre:-Inserimento diretto in azienda anche a tempo indeterminato-Retribuzione commisurata all'esperienza della persona-Mensa aziendale.Disponibilità oraria: Full Time#J-18808-Ljbffr