Customer Service Specialist

Adecco Italia S.P.A., filiale di Santhià, ricerca per importante multinazionale leader nel settore chimico-farmaceutico un/a Customer Service Specialist. La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio commerciale e sarà responsabile di fornire un servizio di assistenza clienti di alta qualità, garantendo la massima soddisfazione del cliente. Sarà parte integrante di un team dinamico e collaborativo, in cui sarà fondamentale possedere ottime capacità organizzative, un'attitudine al problem solving e una grande resistenza allo stress.
Responsabilità:
Assicurare la correttezza e l'efficienza nei processi di assistenza clienti; Gestire l'intero processo di vendita, dalla ricezione degli ordini alla conferma della spedizione; Seguire il cliente nell'assistenza post-vendita; Redazione di report e analisi vendite. Requisiti richiesti:
Conoscenza fluente di tedesco, inglese e francese. Preferibile conoscenza del gestionale SAP; Preferibile esperienza pregressa nel settore del customer service. Si offre un contratto diretto a tempo indeterminato, orario full-time.
Disponibilità oraria: Full Time
Patente: B
#J-18808-Ljbffr