Customer Service Specialist

Orienta SpA - società Benefit, ricerca per azienda italiana che opera nel settore dei supporti per stampa digitale con un proprio network di distributori in tutta Europa, un:   CUSTOMER SERVICE SPECIALIST   La risorsa fornirà supporto nell'attività di front office e di back office.   Nello specifico si occuperà di: - Gestione dell'intero processo dell'ordine cliente: invio offerta, inserimento nel gestionale e conferma dell'ordine e spedizione - Attività di customer service pre e post vendita - Gestione dei rapporti con i clienti - Gestione anagrafiche  - Preparazione campionature  - Call e training online - Gestione interna dei reclami  - Visite ed affiancamenti a clienti   Skills, esperienze e disponibilità richieste: - Ottima conoscenza, scritta e orale, della lingua inglese (livello minimo B2) - Buona conoscenza del pacchetto Office - Preferibile esperienza nel mondo della stampa - Disponibilità a brevi trasferte periodiche e a partecipare a fiere ed eventi   Costituirà titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua straniera e l'esperienza in attività di front office e/o assistenza clienti. Sarà requisito preferibile la vicinanza alla sede aziendale.   Si offre: - Contratto di 1 anno a tempo determinato: 6 mesi (3+3) in somministrazione con Orienta + 6 mesi con assunzione diretta, finalizzato ad assunzione a tempo indeterminato - CCNL Commercio - Inquadramento e retribuzione saranno valutati sulla base dell'esperienza   Benefit: - Cellulare - Buoni pasto da 8€ - Carta di credito aziendale   Non è previsto smart working.   Luogo di lavoro: Caleppio di Settala (MI)