Customer Service Specialist

Fashion&Design, divisione di Adecco specializzata nel settore moda, ricerca per brand del lusso operante nel settore tessile un/a:

CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

Il profilo collaborerà con i Regional Manager responsabili dei mercati assegnati, interagendo internamente con i dipartimenti produzione, acquisti, logistica, accounting.

Principali mansioni:
- Gestione di tutto il processo dell'ordine a partire dall'inserimento della proforma, monitoraggio della produzione, stock check prodotti disponibili, assistenza post vendita, claims and returns, sostituzioni
- Comunicazione quotidiana con la rete vendita nei mercati assegnati
- Aggiornamento costante ed accurato delle anagrafiche clienti, del portafoglio ordini e del planning spedizioni.

Si richiede:
-2/3 anni di esperienza in analoga mansione con provenienza dal settore arredo, beni di lusso, tessile
-Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata
-Buona conoscenza Microsoft Office (Excel)
-La conoscenza di Oracle, Metron costituirà titolo preferenziale.

Si offre:
-Inserimento diretto in azienda anche a tempo indeterminato
-Retribuzione commisurata all'esperienza della persona
-Mensa aziendale.

Disponibilità oraria: Full Time

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