Customer Service - Sostituzione Maternità

Primaria Azienda che si occupa di distribuzione alimentare ricerca per la Sede di Flero (BS) un **Impiegato/a addetto/a al customer service.**
La risorsa si occuperà di:
- comprendere le esigenze dei clienti;
- mettere a proprio agio gli interlocutori con un atteggiamento positivo ed empatico;
- fornire informazioni precise sui prodotti e servizi offerti;
- rispondere alle richieste di assistenza;
- gestire eventuali reclami;
- comunicare con gli altri reparti dell'azienda per ottenere informazioni o risolvere le problematiche segnalate.
Requisiti richiesti:
- Diploma generico
- Gradita, ma non necessaria, esperienza pregressa nella mansione
- buone doti comunicative e relazionali
- buone doti organizzative
- capacità di gestire lo stress
- Problem Solving
Tali requisiti sono **indispensabili** per accedere alle selezioni, chiediamo quindi di rispondere **solo nel caso** in cui si posseggano tali prerogative.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
- Turno diurno
Tipi di retribuzione supplementare:
- Bonus annuale
- Premio di produzione
- Quattordicesima
- Straordinario
- Tredicesima
Esperienza:
- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:
- inglese (Preferenziale)