Customer Service Senior

HiRevo Office Emilia Romagna è la specializzazione di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Purchasing and Office Management.
Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali dell'Emilia Romagna più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.Si ricerca, per azienda cliente attiva nel settore metalmeccanico (produzione di refrigeratori), una figura di:La risorsa scelta verrà inserita in un team commerciale (post vendite) e si occuperà di:comprendere e supportare le esigenze dei clienti;fornire informazioni precise sui prodotti e servizi offerti;rispondere alle richieste di assistenza;comunicare con i clienti usando canali differenti (telefono, e-mail, messaggistica social ecc.
);saper consultare lo storico delle interazioni con gli utenti;comunicare con gli altri reparti dell'azienda per ottenere informazioni o risolvere le problematiche segnalate.Requisiti:Esperienza in ruoli affini di almeno 4 anniConoscenza di Inglese, Francese e Spagnolo (livello almeno B2)Ottima informatizzazione (pacchetto office soprattutto)Orario di lavoro:Full time, Lun - Ven, orario 8:00 - 12:00 / 13:00 - 17:00 (con flessibilità)Sede di lavoro:Bomporto (MO)Tempo indeterminato diretto in azienda - CCNL Metalmeccanica Industria (13 mensilità).Benefit:buoni pasto da 5 euroFacciamo parte di Gi Group Holding (www.Gigroupholding.It) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.
Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi:Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera.
Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.I valori che ci contraddistinguono:attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.Consulta tutti i nostri annunci su www.Gigroup.ItGi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut.
Min.
26/11/2004 PROT.
1101 - SG).L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs.
n. 198/2006 e ss.Mm.Ii.
e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt.
13 e 14 del Reg.
EU 679/2016 al seguente indirizzo www.Gigroup.It/privacy-candidati.
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