CUSTOMER SERVICE PART TIME 20 ORE - PESCHIERA BORROMEO Luogo di lavoro: Peschiera BorromeoCUSTOMER SERVICE ADVISOR - ADDETTO/A CUSTOMER SERVICEPer DHL EXPRESS (Italy) S.R.L., leader mondiale del settore della logistica, ricerchiamo personale da inserire nel reparto Customer Service Chi ricerchiamo?La risorsa entrera' a far parte di un team dinamico e appassionato di un contesto aziendale ad ampio respiro internazionale.
L'attivita' di lavoro si svolgera' in sede in presenza.
Che cosa fara'?Le risorse svolgeranno attivita' telefonica con il supporto del computer: riceveranno chiamate in entrata da parte dei clienti e dovranno effettuare chiamate in uscita, a clienti o colleghi di altri reparti, anche in lingua Inglese.
Velocita' e precisione faranno la differenza nella gestione delle attivita' atte a garantire alti livelli di performance nel servizio erogato.Cosa richiediamo?· Orientamento al Cliente· Buone capacita' relazionali e comunicative· Flessibilita'· Attitudine al problem solving· Assertivita' per la gestione e risoluzione delle controversie da parte dei clienti Completano il profilo:Buona conoscenza del pacchetto Office e Buona conoscenza parlata e scritta della lingua Inglese.
Gradita ma non indispensabile pregressa esperienza nella mansione.
Cosa offriamo?Contratto in somministrazione Part Time: 20 ore settimanali con primo contratto da Inizio Novembre 2014 al 31/12/24.
Inquadramento IV livello CCNL AUTOTRASPORTO MERCI INDUSTRIA – SETTORE CORRIERI, TRASPORTATORI, LOGISTICA.Turni di lavoro su fascia oraria 08.00 – 19.00Luogo di lavoro: Peschiera Borromeo (MI)Facciamo parte di Gi Group Holding (www.Gigroupholding.It) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realta' che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.
Il nostro Gruppo e' attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera.
Siamo presenti in piu' di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilita', apprendimento continuo e innovazione, responsabilita'.Consulta tutti i nostri annunci su www.Gigroup.ItGi Group S.P.A. e' autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut.
Min.
26/11/2004 PROT.
1101 - SG).
L'offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.Lgs.
n. 198/2006 e ss.Mm.Ii.
e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parita' di trattamento.I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt.
13 e 14 del Reg.
EU 679/2016 al seguente indirizzo www.Gigroup.It/privacy-candidati Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Peschiera Borromeo