Customer Service/Operations Con Inglese (Sost

AxL SpA - Business Unit di TREVIGLIO - seleziona per azienda cliente specializzata in soluzioni logistiche in ambito alimentare
**CUSTOMER SERVICE/OPERATIONS CON INGLESE (sost.
maternità)**
Le risorse saranno inserite all'interno dell'ufficio e si occuperanno di:
- gestione della spedizione, dall'inserimento nel gestionale aziendale alla consegna al destinatario finale
- gestire i flussi comunicativi con il cliente, fornire assistenza ed informazioni in merito alla consegna delle spedizioni
- collaborare con i reparti operativi per far fronte alle necessità dei clienti
- interfacciarsi con i Fornitori logistici e filiali estere per la gestione di respingimenti merce, rinvii consegne, blocco spedizioni e ritardi
- gestire le eventuali contestazioni post-spedizione
- svolgere attività generali di back office
Si richiede:
- una buona padronanza della lingua inglese
- doti di problem solving
- un approccio orientato al risultato
- buone capacità comunicative e di adattamento a seconda dell'interlocutore
- buone conoscenze del pacchetto Office (Excel, Word, PowerPoint)
- orientato al "miglioramento continuo"
- esperienza di almeno 1 anno in ambito logistico
- 2^ lingua: Tedesco o Francese
Disponibilità a lavoro dal lunedì al venerdì con la seguente turnazione settimanale: 09:00-17:30 / 12:00-20:30 (necessaria disponibilità ad eventuale orario straordinario sabato mattina)
Si offre:
- assunzione diretta in azienda per sostituzione maternità
- Inserimento e livello saranno valutati in base alle competenze della risorsa individuata
Luogo di Lavoro: Massalengo (LO)