Customer Service Olandese Ottimo

Adecco Italia spa, Milano Contact Center, cerca un/a Customer Service Specialist con conoscenza della lingua Olandese (livello C1) da inserire presso azienda cliente nella divisione Loyalty & Healthcare.Il/la candidato/a ricercato/a dovrà avere un forte orientamento al cliente e risolvere problematiche attraverso differenti canali come telefono, email.Che cosa farà?• Rispondere alle richieste dei clienti e dei gestori degli impianti in modo professionale, preciso e puntuale• Gestire i reclami• Reportizzare le informazioni relative alla gestione del cliente all'interno dell'apposito gestionale• Svolgere attività di back officeCosa richiediamo?• Diploma• Buona conoscenza ed utilizzo del PC (ambienti windows e sw come MS Office, soprattutto word, excel ed outlook) e di internet• Conoscenza lingua Olandese almeno livello C1• Conoscenza lingua Inglese e/o Francese come plus livello B1Cosa offriamo?• Ambiente lavorativo stimolante, informale e flessibile• Contratto a tempo determinato part time o full time in fascia 8-18 da lunedì a venerdì, RAL 21K per il full time• Possibili programmi di exchange con altre sedi dell'azienda all'estero• Training per soft e hard skillsSede di lavoro: Milano (Maciachini/Lancetti) con possibilità di smart working a rotazione per 8 giorni al mese dopo un primo periodo di affiancamento e formazione in presenza.Lingue conosciute:Francese: Comprensione BuonoOlandese: Comprensione OttimoInglese: Comprensione BuonoDisponibilità oraria: Full Time #J-18808-Ljbffr