Customer Service_Olandese Ottimo

Adecco Italia spa, Milano Contact Center, cerca un/a Customer Service Specialist con conoscenza della lingua Olandese (livello C1) da inserire presso azienda cliente nella divisione Loyalty Healthcare.Il/la candidato/a ricercato/a dovrà avere un forte orientamento al cliente e risolvere problematiche attraverso differenti canali come telefono, email.Che cosa farà?Rispondere alle richieste dei clienti e dei gestori degli impianti in modo professionale, preciso e puntualeGestire i reclamiReportizzare le informazioni relative alla gestione del cliente all'interno dell'apposito gestionaleSvolgere attività di back officeCosa richiediamo?DiplomaBuona conoscenza ed utilizzo del PC (ambienti windows e sw come MS Office, soprattutto word, excel ed outlook) e di internetConoscenza lingua Olandese almeno livello C1Conoscenza lingua Inglese e Francese come plus livello B1Cosa offriamo?Ambiente lavorativo stimolante, informale e flessibileContratto a tempo determinato part time o full time in fascia 8-18 da lunedì a venerdì, RAL 21K per il full timePossibili programmi di exchange con altre sedi dell'azienda all'esteroTraining per soft e hard skillsSede di lavoro: Milano (Maciachini/Lancetti) con possibilità di smart working a rotazione per 8 giorni al mese.Data inizio prevista: 29/07/2024Categoria Professionale: Call Center / Customer CareCittà: Milano (Milano) #J-18808-Ljbffr