Gi Group SpA, Agenzia Per il Lavoro, ricerca per azienda operante nel settore Contact Center: CUSTOMER CARE MULTILIGUE: Richiesta conoscenza della OLANDESE per il settore Fashion E-Commerce Le risorse, inserite nell'ufficio dedicato al Customer Care per l'E-Commerce, si occuperanno di rispondere alle richieste della clientela attiva o potenziale tramite telefono, chat e e-mail in lingua.
Si occuperanno nello specifico della verifica dello stato spedizione, contatto con corrieri, verifica pagamenti, procedure di reso, rimborso, gestione reclami, aggiornamento DB.
Requisiti richiesti : Ottima conoscenza della lingua OLANDESE (livello minimo C1 testato in fase di colloquio) Plus la conoscenza della lingua Francese (livello minimo B2) Gradita ma non necessaria esperienza pregressa nel settore Customer Service Spiccate doti relazionali e organizzative Si offre : Formazione Contratto a tempo determinato in somministrazione iniziale di 3-6 mesi + proroghe Orario: possibilità di lavorare full time o part time 24h, 30h o 36h in base alle proprie disponibilità su turni dal lunedì al sabato dalle 8.00 alle 20.00 (previste 2 gg di riposo) Smart working Sede di lavoro : Milano, zona Maciachini Facciamo parte di Gi Group Holding ( la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.
Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera.
Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
Consulta tutti i nostri annunci su Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut.
Min.
26/11/2004 PROT.
1101 - SG).
L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs.
n. 198/2006 e ss.mm.ii.
e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt.
13 e 14 del Reg.
EU 679/2016 al seguente indirizzo #J-18808-Ljbffr