Customer Service - Mercato Italia

**Descrizione azienda**:
Il nostro cliente è una realtà distributrice di componentistica elettronica per il settore industriale che in ottica di ampliamento del proprio organico ci ha incaricati di ricercare una figura di _**Customer Service**_per il mercato _**Italia**_.
Principali responsabilità e attività:
- Ricezione ed elaborazione degli ordini;
- creazione e invio delle offerte ai clienti a supporto del Sales Manager;
- gestione e risoluzione delle problematiche e richieste del cliente;
- supervisione delle attività di fatturazione e note di credito gestite dal dipartimento finance;
- gestione dei resi e dei reclami interfacciandosi con logística e produzione;
La figura ideale deve avere le seguenti caratteristiche:
- Buona conoscenza della lingua **Inglese**:
- Ottima conoscenza del pacchetto **Office**:
- Conoscenza di AS400 o gestionali simili
Altre informazioni
**Sede di lavoro**: Bologna Ovest
**Inquadramento economico**: 27.000 - 32.000
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Retribuzione: €27.000,00 - €32.000,00 all'anno
Tipi di retribuzione supplementare:
- Quattordicesima
- Tredicesima