Customer Service Madrelingua Polacca

MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Gavardo
ricerca per azienda cliente leader nel settore idrotermosanitario, UN/A CUSTOMER SERVICE MADRELINGUA POLACCA.
Le principali mansioni riguarderanno:
Gestione e sviluppo del pacchetto clienti in collaborazione con la Forza Vendita;Partecipazione al raggiungimento degli obiettivi di vendita, di promozione e progetto;Redazione offerte e contratti;Rilevazione della customer satisfaction;Raccolta informazioni dal mercato;Gestione e processamento lead e potenziali;Coordinamento delle proprie attività e supporto linguistico degli altri attori della struttura commerciale; gestione ordini, assistenza, back office, marketing, qualità e produzione;Pianificazione e programmazione dell'agenda secondo logiche di priorità e scadenza;Partecipazione proattiva alla formazione e raggiungimento degli standard richiesti.Per accedere alla selezione si richiedono:
Diploma o laurea triennale;Ottima conoscenza della lingua polacca e inglese;Buona conoscenza pacchetto Office;Preferibile conoscenza uso CRM e/o altro software gestionale;Forte orientamento al risultato e alla qualità del servizio;Proattività e capacità di lavorare in team.L'azienda offre un'assunzione diretta, in un ambiente lavorativo stimolante e dinamico, con contratto commisurato alle competenze maturate.
Luogo di residenza ideale: Valle Sabbia e comuni limitrofi.

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