Customer Service Junior

Descrizione Lavoro - Customer Service JuniorMansione: Conosci l'inglese e il francese, ti piace il contatto con il pubblico e cerchi una nuova opportunità lavorativa? Continua a leggere, abbiamo l'offerta di lavoro giusta per te! Per un'azienda emergente che si occupa di logistica a Resana, stiamo cercando un CUSTOMER SERVICE JUNIOR.
Si offre: contratto di lavoro a tempo determinato scopo assuntivo.
Orario di lavoro: a giornata.
Sede di lavoro: Resana.
ResponsabilitàDi cosa ti occuperai come Customer Service? Entrerai in un team di 4 persone e in particolare le tue attività saranno:
Fornire assistenza ai clienti garantendo alti standard qualitativi di servizio.Gestire le chiamate in entrata: rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali.Gestire gli appuntamenti di riparazione e le chiamate in uscita.Gestione delle spedizioni (soprattutto in Francia).CompetenzeQuali requisiti sono richiesti?
Diploma scuola superiore.Ottima conoscenza della lingua inglese e della lingua francese.Conoscenza del pacchetto Office.Predisposizione al team working.Ottime capacità comunicative e di ascolto.Problem solving, dinamismo e flessibilità.Orientamento al cliente.La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77).
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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