Customer Service Junior

Risorse SpA, per carrozzeria di autoveicoli, ricerca personale da inserire con il ruolo di:
PosizioneLe risorse selezionate saranno inserite all'interno dell'Ufficio customer service per svolgere servizio di assistenza informativa e commerciale verso il cliente attraverso supporto telefonico, con l'obiettivo di garantirne la soddisfazione e la fidelizzazione.
Dovranno, inoltre, gestire la presa degli appuntamenti e la pianificazione e riparazione del planning perizia.
Requisiti indispensabiliPregressa esperienza, almeno biennale, nell'assistenza clienti Inbound nel settore finanziario o assicurativo;Buona predisposizione commerciale;Buona conoscenza del pacchetto office.Completano il profiloBuone doti comunicative e relazionali;Resistenza allo stress;Dinamicità;Professionalità;Buona metodologia di lavoro ed attitudine alle pratiche gestionali.Altre informazioniL'offerta di lavoro prevede iniziale contratto di somministrazione con possibilità di proroghe.
Orario di lavoro: turno centrale.
CCNL Metalmeccanica Piccola Industria Confapi.
Zona di lavoro: Grugliasco.
Sede di lavoroGrugliasco, TO, Piemonte, Italia.

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