Customer Service Inglese

Manpower S.r.l.
seleziona candidati per il Team Customer Service in ambito e-commerce di un'azienda cliente.
È richiesta una conoscenza fluente della lingua inglese e di un'altra lingua tra italiano, spagnolo, polacco, arabo o francese.
Luogo: Milano PRINCIPALI RESPONSABILITÀ:- Rispondere alle chat, e-mail e telefonate.
- Garantire risposte professionali, precise e tempestive alle richieste dei clienti.
- Gestire l'acquisizione e l'elaborazione di ordini e richieste dei clienti.
- Affrontare e risolvere reclami.
- Documentare e registrare le informazioni relative alla gestione del cliente nel sistema dedicato.
REQUISITI:- Laurea o diploma, preferibilmente in campo linguistico.- Eccellente competenza nell'uso del PC - Conoscenza fluente della lingua inglese a livello C1.- Conoscenza di un'altra lingua tra italiano, spagnolo, polacco, arabo o francese.
COSA OFFRIAMO: Dopo un corso di formazione retribuito di 7 giorni in presenza, offriamo un'opportunità di lavoro part-time di 30 ore settimanali in somministrazione, con un orario distribuito su 5 giorni lavorativi, dal lunedì al sabato.
Inizio corso: 04/11/2024 Orario di lavoro: 08:00-20:00.Modalità di lavoro: ibrida Il contratto di lavoro sarà di somministrazione a termine, con la possibilità di proroga.Apprezzata l'esperienza pregressa in una posizione simile.