Customer Service Inglese

Manpower S.r.l.
seleziona candidati per il Team Customer Service in ambito e-commerce di un'azienda cliente.
È richiesta una conoscenza fluente della lingua inglese e di un'altra lingua tra spagnolo, polacco, arabo o francese.
Luogo: Milano PRINCIPALI RESPONSABILITÀ: - Rispondere alle chat, e-mail e telefonate.
- Garantire risposte professionali, precise e tempestive alle richieste dei clienti.
- Gestire l'acquisizione e l'elaborazione di ordini e richieste dei clienti.
- Affrontare e risolvere reclami.
- Documentare e registrare le informazioni relative alla gestione del cliente nel sistema dedicato.
REQUISITI: - Laurea o diploma, preferibilmente in campo linguistico.
- Eccellente competenza nell'uso del PC - Conoscenza fluente della lingua inglese a livello C1.
- Conoscenza di un'altra lingua tra spagnolo, polacco, arabo o francese.
COSA OFFRIAMO: Dopo un corso di formazione retribuito di 7 giorni in presenza, offriamo un'opportunit di lavoro part-time di 30 ore settimanali in somministrazione, con un orario distribuito su 5 giorni lavorativi, dal lunedì al sabato.
Inizio corso: 7/10/2024 Orario di lavoro: 08:00-20:00.
Modalit di lavoro: ibrida Il contratto di lavoro sar di somministrazione a termine, con la possibilit di proroga.
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