Customer Service Inbound

La Soluzione Spa Agenzia per il Lavoro, filiale di Monza, Autorizzazione Ministeriale N. 0000070 del 26/06/2023, ricerca per importante azienda di PADERNO DUGNANO (MI) operante nel settore dei servizi di outsourcing, un/una  CUSTOMER SERVICE INBOUND.
Le risorse verranno inserite in un contesto aziendale stimolante, innovativo e meritocratico con possibilità di intraprendere un   percorso professionale di crescita .
  Inoltre, è prevista una  formazione strutturata  inerente alla mansione da svolgere.
  ATTIVITA' Gestire le interazioni in entrata sul servizio clienti; Supportare il cliente finale in merito agli ordini di acquisto online; Fornire informazioni in merito alla disponibilità di prodotti, ai resi ed eventuali reclami.
REQUISITI Attitudine al problem solving, alla gestione del cliente e dello stress; Buona dimestichezza con gli strumenti informatici (utilizzo browser, invio email, interazione software CRM); Disponibilità a lavorare su turni part time da Lunedì a Domenica con due giorni di riposo.
CONTRATTO CCNL Telecomunicazioni, iniziale contratto a tempo determinato della durata di 3 mesi con possibilità di continuità lavorativa.
Possibilità di smartworking ad attività avviata.
Impegno:  Part time 20h , da lunedì a domenica nella fascia oraria tra le 8:00 e le 20:00, con due giorni di riposo.
Luogo di lavoro: Paderno Dugnano (MI)