Customer Service In Stage

e-work SpA, sede di Milano, ricerca per società operante nel settore informatico ricerca un **Customer Service/Back Office in Stage** da inserire all'interno dei loro uffici di Milano.
**La figura ricercata verrà formata per svolgere le seguenti attività**:
- Gestire le chiamate in arrivo sui sistemi CRM dedicati ai clienti
- Gestire la posta elettronica
- Contatto di tecnici o clienti (outbound)
- Comprendere e risolvere proattivamente i bisogni e le richieste dei clienti
- Attività di back office in genere
**Il profilo ricercato possiede**:
- Conoscenza della lingua inglese
- Conoscenza della lingua francese e/o tedesco
- Conoscenza del Pacchetto Office
**Tipologia di inserimento: Stage con rimborso spese di € 600 con possibilità di inserimento con contratto di apprendistato**
**Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00 con 1 ora di pausa pranzo**
**Sede**: Milano - Viale Jenner. È prevista una modalità ibrida.
workingtogether
L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.
Settore: Informatica
Ruolo: Customer Service
Tipo di occupazione: Stage
Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore