Customer Service_Greco Ottimo

Adecco Italia spa, Milano Contact Center, cerca un/a Customer Service Specialist con conoscenza della lingua greca (livello C1) da inserire presso azienda cliente nella divisione Loyalty & Healthcare.
Il/la candidato/a ricercato/a dovrà avere un forte orientamento al cliente e risolvere problematiche attraverso differenti canali come telefono, email.
Che cosa farà?
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Rispondere alle richieste dei clienti e dei gestori degli impianti in modo professionale, preciso e puntuale ?
Gestire i reclami ?
Reportizzare le informazioni relative alla gestione del cliente all'interno dell'apposito gestionale ?
Svolgere attività di back office Cosa richiediamo?
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Diploma ?
Buona conoscenza ed utilizzo del PC (ambienti windows e sw come MS Office, soprattutto word, excel ed outlook) e di internet ?
Conoscenza lingua greca almeno livello C1 ?
Conoscenza lingua Inglese a livello B2 Cosa offriamo?
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Ambiente lavorativo stimolante, informale e flessibile ?
Contratto a tempo determinato part time di 30 ore settimanali su turni in fascia 8-18 da lunedì a venerdì, RAL 21K per il full time, da riproporzionare ?
Possibili programmi di exchange con altre sedi dell'azienda all?estero ?
Training per soft e hard skills Sede di lavoro: Milano (Maciachini/Lancetti) con possibilità di smart working a rotazione per 8 giorni al mese.
E' richiesta la disponibilità immediata per i colloqui e per iniziare il contratto da settembre.
Data inizio prevista: 16/09/2024 Categoria Professionale: Call Center / Customer Care Città: Milano (Milano) Conoscenze linguistiche: Greco - Livello OttimoInglese - Livello Buono Disponibilità oraria: Part Time pomeriggioPart Time mattino I candidati, nel rispetto del D.lgs.
198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut.
Min.
Prot.
N.1100-SG del 26.11.2004).