Customer Service Employee

Importante Azienda, filiale di Bologna, ricerca per importante azienda cliente di Granarolo dell'Emilia un/una CUSTOMER SERVICE EMPLOYEE.
La risora ideale si occupera' di:
- Elaborare richieste e ordini dei clienti, inviare offerte e conferme d'ordine
- Gestire i reclami e rispondere alle domande dei clienti in merito a servizi e procedure
- Interagire con il Product Manager, Sales Manager e Sales Engineering per elaborare le richieste dei clienti
- Comunicare con altri reparti per risolvere problemi e accelerare il lavoro
La risorsa dovra' essere in possesso dei seguenti requisiti:
- Diploma di scuola superiore, Laurea o titolo equivalente
- Conoscenza delle principali applicazioni informatiche (MS Office, AX)
- Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata
Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.