Customer Service Credito

La figura si occuperà delle seguenti attività: Gestione richieste telefoniche in merito alle polizze di assicurazione del credito Identificazione di utenti con necessità di interventi di valutazione finanziaria per offrire soluzioni immediate Mantenimento e sviluppo dei servizi online, seguendo le implementazioni degli stessi Attività di formazione a clienti ed intermediari sull'utilizzo dei servizi online e delle piattaforme della compagnia Attività di reportistica sul grado di soddisfazione dei clienti La risorse deve possedere i seguenti requisiti: Laurea Triennale o Magistrale, preferibilmente in materie economiche Esperienza pregressa in ambito assicurativo, preferibilmente nel Ramo Credito Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata Ottima padronanza del pacchetto Office Spiccate capacità di team working e di problem solving Retribuzione commisurata all'esperienza pregressa Ottima opportunità di sviluppo professionale e crescita Contesto internazionale e dinamico Per conto di una Compagnia Assicurativa Internazionale con sede a Milano, siamo alla ricerca di una figura di Customer Service Credito .