Customer Service Credito

Categoria: Insurance
Luogo di lavoro: Milano
Per conto di una Compagnia Assicurativa Internazionale con sede a Milano, siamo alla ricerca di una figura di Customer Service Credito.

La figura si occuperà delle seguenti attività:
Gestione richieste telefoniche in merito alle polizze di assicurazione del creditoIdentificazione di utenti con necessità di interventi di valutazione finanziaria per offrire soluzioni immediateMantenimento e sviluppo dei servizi online, seguendo le implementazioni degli stessiAttività di formazione a clienti ed intermediari sull'utilizzo dei servizi online e delle piattaforme della compagniaAttività di reportistica sul grado di soddisfazione dei clienti Requisiti: La risorsa deve possedere i seguenti requisiti:Laurea Triennale o Magistrale, preferibilmente in materie economicheEsperienza pregressa in ambito assicurativo, preferibilmente nel Ramo CreditoOttima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlataOttima padronanza del pacchetto OfficeSpiccate capacità di team working e di problem solving
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