Customer Service Con Lingua Tedesca

Per importante azienda operante nel settore metalmeccanico, la filiale Manpower di Lodi, ricerca e seleziona ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE CON LINGUA TEDESCA La risorsa verr inserita in un team dinamico e si occuper delle seguenti mansioni : - Inserimento degli ordini nel gestionale interno - Gestione delle pratiche (invio della conferma al cliente, evasione dell'ordine, gestione di eventuali modifiche o problematiche relative tempi di consegna) - Coordinamento con altri dipartimenti aziendali ( produzione, logistica globale ) - fornire ai rifornitori/rappresentanti le informazioni sullo stato degli ordini in corso e le specifiche dei prodotti acquistati ( prezzi, caratteristiche tecniche, tempi di consegna ) - Gestione dei reclami e delle contestazioni , trovare soluzione ideale per il problema segnalato dal cliente - spedizione documentazione, campioni o pezzi di ricambio - assistenza ai clienti finali post vendita (richieste via mail e/o telefoniche) Orario: Dal lunedì al venerdì Luogo di lavoro: nelle vicinanze di Lodi (LO).
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Candidati a questa opportunit lavorativa, oppure inviaci il tuo cv all'indirizzo mail ******.
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