Customer Service Con Inglese E Tedesco

Customer Service INGLESE/ TEDESCO Manpower ricerca per strutturata realt aziendale un figura di Customer service con inglese e tedesco.
La risorsa si occuper di: gestione della relazione con il cliente: acquisizione e controllo dello stato di avanzamento dell'ordine fino alla consegna del materiale supervisione della corrispondenza commerciale fino all'incasso gestione di eventuali reclami o contenziosi in collaborazione con le altre funzioni elaborazione listino prezzi Si richiede: ottima conoscenza della lingua INGLESE/ tedesco sia scritta che parlata buona conoscenza dei principali strumenti informatici (come ulteriore plus la conoscenza di SAP) forte attitudine alla comunicazione e ai rapporti interpersonali Completano il profilo capacit organizzative, buone capacit di gestione dello stress, capacit di lavorare in squadra e flessibilit .
L'azienda, che curer direttamente la selezione e le comunicazioni con i candidati, garantisce il trattamento dei dati ai sensi del Dlgs 196/03.
La ricerca è rivolta a candidature di entrambi i sessi (L. 903/77).
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